Informationen zur Online-Streitbeilegung Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitgestellt. Diese Online-Plattform können Sie erreichen unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und hierzu auch nicht bereit. An dem Verfahren „Alternative Streitbeilegung“ (AS) über das Online Streitbeilegungsportal (OS) nehmen wir daher nicht teil.“